Para fazer a sua compra, basta adicionar no carrinho de compras virtual todos os artigos que pretenda adquirir. Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso. Caso ainda não esteja registado no site amacasa.pt, ser-lhe-ão pedidos dados pessoais para registo da sua encomenda. Esta informação destina-se exclusivamente ao Amacasa para processamento da sua encomenda. Logo que termine a sua compra, receberá um email automático a confirmar a encomenda. Após a encomenda online, a Amacasa confirmará o respectivo pagamento para dar início ao processo de preparação e entrega da mercadoria. A data prevista de entrega será comunicada ao cliente através de email, após a finalização do processo de preparação da encomenda. Caso os dados não estejam correctos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra efectuada.

As encomendas feitas online podem ser canceladas a qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. Para o efeito, poderá proceder ao cancelamento de uma encomenda através da sua área de cliente em Amacasa.pt (“As Minhas Encomendas”) ou enviando um email para [email protected]

A amacasa proporciona-lhe um serviço dedicado de instalação de produtos e manutenção. Temos técnicos especializados para o efeito. Ao adquirir os seus produtos no amacasa.pt, terá a possibilidade de solicitar o nosso serviço de Instalação directamente na página de compra online.

A amacasa garante-lhe a qualidade máxima dos produtos estando os produtos abrangidos por uma garantia de dois anos, nos termos legalmente previstos.

Dentro da garantia, deverá o cliente efectuar a respectiva denúncia apresentando o artigo defeituoso numa loja, ou através de um dos meios à sua disposição:

– Através da página / formulário de contacto no site amacasa.pt

– Através do nosso contacto telefónico: 259 045 082.

A amacasa garante-lhe a segurança dos seus dados, usando ligação encriptada e segura com o protocolo SSL. A privacidade dos seus dados estará segura. Cada cliente terá acesso aos seus dados, e mais ninguém.